HOME PACK diritto di recesso

Spett ADUC, il 7 Aprile venivo contattato da un call center SKY o affiliato per
aderire alla proposta HOME PACK FULL. Premetto che sono gia' (e lo ero prima di questo evento) possessore di un contratto FASTWEB e SKY separatamente e stipulati qualche anno fa. Ho aderito alla proposta Home Pack ma il Martedì successivo (prima era Pasquetta) ho inviato una raccomandata a Sky per esercitare il diritto di recesso. Ieri, avendo ricevuto una fattura che prova il fatto che la mi richiesta e' stata ignorata ho mandato un fax. La risposta e' stata che non e' possibile esercitare un diritto di recesso sulla proposta a cui ho aderito perché i miei contratti separatamente sono molto antecedenti alla proposta stessa. Suggeriscono quindi di disdire uno dei due contratti e ristipularlo. Ritengo che ci sia qualcosa di losco e non ho mai ricevuto le
condizioni generali di contratto per la proposta a cui avevo aderito. Come dovrei procedere? Grazie.
Massimo, da Ornago (MB)