Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Ho richiesto l'attivazione della linea a Telecom a gennaio. Ancora nulla

6 novembre 2007
Domanda 6 novembre 2007
Spett.le ass. consumatori, il mio problema e': nel gennaio 2007 ho fatto domanda online alla Telecom per una linea telefonica fissa in un condominio di nuova costruzione, da allora continuo ad avere inutili appuntamenti, ogni quindici giorni, con i tecnici mandati dalla Telecom per attivare la linea. Al loro arrivo verificano l'assenza completa della linea principale al condominio, e mi rimandano ad altro appuntamento da destinarsi a cura dell'ufficio di competenza. Dopo alcuni appuntamenti andati a vuoto non mi sono piu' presentato personalmente e venivo contattato del tecnico che, dopo una breve conversazione si rimandava la soluzione ad un futuro piu' o meno breve. La mia domanda e' questa: posso disdire la richiesta di attivazione della linea di base fatta online a gennaio 2007? e se e' si, come posso farlo? A questo punto tanto vale aspettare la nuova tecnologia WiMax che arrivera' pure tra due anni ma almeno non mi trovo legato ad una richiesta di un servizio che non mi da servizio. Vi ringrazio in anticipo per l'eventuale consiglio. Cordiali Saluti.
Maurizio, da Carpiano

Risposta ADUC
Le consigliamo di intimare l'attivazione, richiedendo anche un risarcimento danni (Telecom deve attivare in 10 giorni o fissare una data precisa e perentoria per l'attivazione), tramite una raccomandata ar di messa in mora clicca qui Senza riscontri, prosegua con il tentativo di conciliazione obbligatoria davanti al Corecom di Milano clicca qui
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