Cara ADUC
Ho lasciato Telecom ... finalmente!!! Ma gli addebiti strani continuano
Domanda
30 maggio 2007
Salve a tutti, ho finalmente lasciato Telecom, ma ho visto nel mio account che immediatamente mi e' stato abilitato il servizio verso le numerazioni a sovrapprezzo compreso i satellitari internazionali, nonostante avessi fatto la richiesta scritta della disabilitazione permanente, poiche' con i signori della Telecom ho avuto da ridire per l'addebito improprio di servizi a pagamento in bolletta, tanto da arrivare a diffide e denunce, e non parlo di internet poiche' usufruisco dell'adsl, ma della cabina aperta a cui tutti hanno accesso, che continua restare aperta!!! Inoltre mi e' arrivata una prima bolletta di conguaglio, nella quale mi e' stato addebitato il canone per giugno e luglio, e il canone per il servizio "chi e'", servizio da loro disabilitato dal mese di aprile cosa devo fare? Premetto che ho gia' chiamato il mio nuovo gestore e loro mi hanno garantito che sulla loro linea non sono saranno abilitate tali numerazioni fino a completo distacco commerciale, dopo di che potro' chiedere la disabilitazione gratuita permanente. Grazie!
Risposta ADUC
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