Cara ADUC
Ho disdetto in anticipo Wind...
Domanda
17 maggio 2007
Vi scrivo per dirvi... Ho avuto la disgrazia di aver stipulato un contratto con Wind adsl e il primo anno mi hanno truffato parche' per telefono volevo disdire e mi hanno detto il limite di tempo errato di 15 giorni. Dopo non ho pagato gli ultimi bollettini perche' ho scoperto che avevo pagato da sempre per una linea a 4 mb per sec. Invece a casa mia la linea a detta di Telecom con cui ora ho l'abbonamento non va oltre i 2 mb per sec. Mi e' arrivato il solito recupero credito dello studio legale avv. Cenci che vogliono 208 euro. Che mi consigliate? Pago o no?
Alessandro, da Montesilvano
Alessandro, da Montesilvano
Risposta ADUC
Le cose dette per telefono contano poco, mentre contano quelle scritte, quindi ci sembra che lei avesse torto non avendo rispettato i termini della disdetta, e altrettanto torto non avendo pagato cio' per cui si era impegnato. Per la linea di 4 o 2 mega, dovrebbe avere una perizia tecnica e con questa procedere contro Wind per esigere il rimborso.
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