Ho disdetto Alice 30

La mia vicenda con Telecom riguarda la richiesta di attivazione della promozione Alice tutto 30, preciso di avere gia' alice flat. La mia richiesta e' stata fatta tramite un operatore il 28 dicembre 2006, sollecitata il 13 gennaio 2007 ed altre volte successive fino a ieri, 13 marzo 2007 che, parlando con un operatore vengo a conoscenza che la Telecom nel frattempo ha vincolato la promozione sulla mia linea dal 13 gennaio 2007 a mio parere in modo illecito perche', se non ho il modem warless e il telefono per il numero aggiuntivo non usufruisco del servizio, e allora perche' devo avere questo vincolo? Oltre tutto sono passati quasi tre mesi dalla richiesta. Allora stanco di aspettare ho disdetto l'attivazione di Alice tutto 30 (speriamo che l'abbiano fatto). Inoltre sono andato sul sito 187 per voler inviare un reclamo scritto, entro nelle mie pratiche, trovo la scritta "scrivici" ma non trovo nessun indirizzo email della Telecom, come e' possibile? Grazie.
Giovanni