Ho un conratto BTP Index

Ho sottoscritto nel 2000 con la ex banca 121 un BTP INDEX. Nel 2004 ho inviato lettera di reclamo alla quale mi e' stato risposto con una proposta di transazione che mi andava a coprire circa il 50% della perdita che non ho accettato ma ora non so piu' come procedere per ottenere u n risarcimento maggiore. parte della documentazione e' gia' disponibile le copie dell'ordine di acquisto da me richieste non mi sono ancora state date. L'indirizzo e-mail e' di un mio consulente al quale vi potete rivolgere per qualsiasi chiarimento, grazie per l'attenzione saluti.
Paolo, da Monteveglio