Ho l'addebito della bolletta in c/c, ma il gestore non preleva. Che fare?

Vi ringrazio molto per la risposta celere ed esaustiva e Vi contatto nuovamente per chiedere un'altra consulenza in merito, che spero possa giungere allo stesso modo della precedente. L'utente e' tenuto a segnalare alla propria compagnia telefonica la mancata riscossione dell'importo fatturato? Per Febbraio c'e' arrivata la bolletta, ma sul conto corrente non ci hanno addebitato nulla. Vabbe' che era talmente bassa che quasi verrebbe di non fare niente e tenersi i soldi a titolo di risarcimento per quello che ci hanno fatto passare all'inizio, ma effettivamente stiamo risparmiando molto, anche se persiste il problema di non avere una copia del contratto! Comunque, opinioni morali a parte, come ci dobbiamo comportare secondo la legge? Voglio dire, non e' che poi diventiamo addirittura "morosi"? Distinti saluti.
Maria, da Cormano