Cara ADUC
HG3 e insolvenze
Domanda
19 giugno 2007
Cara Aduc, le spiego subito il mio problema. In data 15/07/2005 ho sottoscritto un abbonamento con la H3G per la durata di 18 mesi nella quale offerta spendendo 30 euro al mese avevo un telefonino in comodato d'uso, se questa soglia mensile non veniva raggiunta la H3G poteva prelevare direttamente dalla mia carta di credito la differenza non raggiunta. Dopo un paio di mesi, mi arriva sul mio cellulare un sms dalla parte della H3G dicendomi che avevano avuto dei problemi ad addebitare una somma sulla mia carta di credito chiedendomi di mandargli tramite fax una autorizzazione scritta e copia del documento di riconoscimento e carta di credito. Cosi' per un paio di mesi la H3G ha effettuato prelievi sulla mia carta di credito A fine gennaio mi sono trasferito dalla mia vecchia abitazione e notavo che pur non raggiungendo la soglia stabilita, la H3G non effettuava nessun addebito. L'estate scorsa la H3G mi disattivo' il videofonino perche' c'erano delle fatture insolute. Ieri 13/04/2007 mi ha chiamato una societa' di recupero crediti dicendomi che entro il 15/06/2007 devo fare un bonifico per l'importo delle fatture non pagate. Le mie domande sono: Devo pagare questi insoluti nonostante la H3G mi ha disattivato il videofonino e la scheda sim? In caso negativo, come dovrei comportarmi? Grazie.
Marco, da Santa Maria Imbaro
Marco, da Santa Maria Imbaro
Risposta ADUC
Non abbiamo compreso se la disattivazione che le hanno fatto era o non era giustificata dall'insolvenza. In caso positivo le consigliamo di pagare. Altrimenti contesti gli importi con raccomandata ar di messa in mora: clicca qui
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