Cara ADUC
Hg3 e l'inadempimento del contratto
Domanda
24 luglio 2007
Salve, sono il Dott. Mario Nixxxli, da stamattina mi ritrovo con la mia utenza 392xxxxx04 con gestore h3g disattivata, allego uno stralcio del contratto in mio possesso: Art. 5.4 Giugno 2004 - 5.4 - In caso di Servizi prepagati, 3 fornira' al Cliente i predetti Servizi per un periodo di 12 (dodici) mesi decorrenti dal giorno di attivazione della Carta USIM o dall'ultima operazione di pagamento (ricarica), piu' un ulteriore mese durante il quale la Carta USIM sara' abilitata soltanto alla ricezione di servizi gratuiti. Trascorso detto periodo, 3 disattivera' la Carta USIM e non rimborsera' il Credito Residuo. L'eventuale Credito Residuo potra' essere trasferito su altro prodotto 3. E' evidente il fatto che la mia utenza e' stata disattivata senza l' "ulteriore mese durante il quale la Carta USIM sara' abilitata soltanto alla ricezione di servizi gratuiti" visto che l'ultima chiamata da me effettuata risale a ieri alle ore 22 circa. Questo mese mi avrebbe permesso di constatare l'imminente disattivazione e avrei avuto modo di effettuare una ricarica. Cosa posso fare?
Mario, da Guidonia
Mario, da Guidonia
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