H3G e traffico Internet incontrollabile

Sono un utente di TRE business ho una scheda pc card Adsm e fino ad ora era andato tutto bene ho 5 gb a settimana da scaricare a fronte di 23 euro mensili di fattura. Il 12/11 mi bloccano l'utenza e dopo tante telefonate inutili e lunghe ieri 19/11 riesco a scoprire che la scheda e' bloccata per un eccessivo consumo che io pensavo fosse nell'ordine di centinaia di euro non sapevo neanche di aver consumato di piu' ; mi arrivera' una fattura di 2700 euro. Siccome ho questo servizio da un anno e non sono mai uscito dalle soglie loro dicono che in 4 giorni sono uscito di 5gb!!! Siccome il programma della pc card non consente di stabilire quanto si scarica e non si blocca al superamento delle soglie come si fa a vedere cosa si spende? E poi se hanno potuto bloccare tutto dopo 5 gb non potevano farlo prima ? Ho fatto richiesta delle specifiche delle connessioni in fattura ma non mi rispondono e poi al telefono con il 139 e' un dramma: operatrici che ti mettono giu' il telefono altri che ti danno ragione uno addirittura volete sbloccarmi la card anche se poi mi hanno detto che non avrebbe potuto farlo altri che dicono che e' un problema di rete. Capisci che c'e' qualcosa di strano perche' all'inizio nessuno ti da' una risposta precisa e poi dopo ore scopri la sorpresa. Ora chiedo gentilmente cosa si puo' fare? Grazie.
Claudio, da Caneva