H3G - traffico dati eccessivo

Buonasera, sono titolare di un abbonamento business con traffico dati con la h3g con una soglia settimanale di 5 giga. sostengono che giorno 14/07/07 in 38 minuti ho effettuato un traffico dati extra soglia pari ad un giga e 400 megabyte per 600 e rotti euro. Premetto che mi collego con il modem/cellulare fornito da h3g un lg u890 velocita' di connessione 115kbps collegato su emule e' possibile generare tale traffico in cosi poco tempo con questa velocita di connessione? Loro dicono si. e legale che passi da una soglia in abbonamento a pagamento (senza limiti) senza che sia avvisato in nessun modo? Tutte le segnalazioni fatte alla 3 si sono risolte con un tutto e nella norma. Ho chiesto la disdetta dell'abbonamento, vogliono 300 euro di costi sostenuti dalla 3, non mi piace questa situazione... oltre le mie perplessita' su tutta la faccenda... ho qualche diritto? Su quali punti posso controbattere? Vi ringrazio anticipatamente per la risposta.
Giovanni, da Messina