H3G: telefonini rubati e mancata disdetta

Nel febbraio 2006 firmo due contratti con la "tre" di "tuamobile" avrei avuto in comodato due telefonini con l'obbligo di ricaricare il credito di 20 euro ogni mese, un primo telefonino mi viene rubato per cui mi reco in un negozio mi ridanno un'altra scheda e acuisto un cellulare per poterla far funzionare, dopo poco mi ricapita ritorno in negozio stavolta non acquisto una nuova scheda ne un cellulare per quanto riguarda il contratto avevo disposto il rid in banca, nel settembre 2007 sul cellulare mi compare la scritta "registrazione carta usim non riuscita" mi rivolgo ad un negozio tre mi dicono che si è rotto il telefonino, di buttarlo via. In questi giorni mi contatta una società di recupero crediti che mi chiede 126,00 più spese da parte della tre, chiedo a cosa si riferiscano questi 126,.00 risposta "mancate ricariche" chiedo il dettaglio di queste mancate ricariche, non si può sapere, chiamo il 192193 per saperne di più mi dicono che gli devo più di 200,00 per cosa non si sa che mi hanno tolto la linea loro e che devo restituire il telefonino, quando chiedo come mai hanno aspettato così tanto per avvisarmi mi dicono che mi hanno scritto al vecchio indirizzo, (se avessero scritto una A/R si sarebbero accorti che lo avevo cambiato) il mio secondo numero di telefono e rimasto attivo fino a settembre se c'erano problemi con RID, con le ricariche, potevano benissimo comunicarmelo fino a settembre, poi come faccio a sapere qual'è la cifra esatta se tra la societa di recupero crediti e la TRE non coincidono, e poi come faccio a sapere in base a quale criterio hanno calcolato la cifra...
Ma un negozio marchiato TRE, che vende in esclusiva solo cellulari tre, non mi rappresenta la TRE
Annalisa, da Muggiò (MI)