Cara ADUC
H3G Spa Contratto mai stipulato
Domanda
16 luglio 2009
Cara ADUC, la società H3G Spa mi sta spedendo ormai da novembre 2008 dei solleciti di pagamento (in tutto 4) per un conto ricaricabile di un numero di telefonino 3 che io non ho mai aperto, non ho mai acquistato ne' telefonini ne' ricaricabili 3!!!!! Ho notato che nella terza intimidazione a pagare il numero di cellulare indicato è addirittura diverso dal numero di cellulare indicato nelle altre tre lettere ricevute. Ho già provveduto a spedire un lettera raccomandata AR al mittente sottolineando il fatto che sono assolutamente estranea alla cosa e di non aver mai acquistato o utilizzato alcun numero della compagnia 3. Ovviamente non ho mai avuto risposta.
A seguito di queste quattro lettere, ne ho ricevuto altre due nel mese di maggio e giugno 2009 con mittente diverso (recupero crediti) ma sempre collegato al problema in questione che a sua volta, mi chiede di saldare tutte le precedenti fatture più interessi di mora. Essendo completamente estranea alla cosa, cortesemente potete farmi sapere il modo per potermi tutelare???
Grazie
Gianna, da Conselve (PD)
A seguito di queste quattro lettere, ne ho ricevuto altre due nel mese di maggio e giugno 2009 con mittente diverso (recupero crediti) ma sempre collegato al problema in questione che a sua volta, mi chiede di saldare tutte le precedenti fatture più interessi di mora. Essendo completamente estranea alla cosa, cortesemente potete farmi sapere il modo per potermi tutelare???
Grazie
Gianna, da Conselve (PD)
Risposta ADUC
si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida nei confronti della societa' di recupero crediti allegando la lettera gia' inviata a suo tempo al gestore:
clicca qui
Faccia una segnalazione al Garante nelle comunicazioni:
clicca qui
ADUC Tlc - clicca qui
Internet e telefonia, la guida Aduc:
clicca qui
clicca qui
Faccia una segnalazione al Garante nelle comunicazioni:
clicca qui
ADUC Tlc - clicca qui
Internet e telefonia, la guida Aduc:
clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti