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Cara ADUC

H3G - risoluzione del contratto

28 luglio 2007
Domanda 28 luglio 2007
Salve sono vostro cliente da marzo 2007 ho sottoscritto l'offerta dei 2 telefonini in prestito d'uso con l'obbligo di ricarica di 10 euro mensili, con tariffa scelta "Super 3"; i numeri sono i seguenti: intestati al sottoscritto Rocco, residente a Campi Bisenzio Firenze. Felice per l'operazione fino a quando ho ricevuto il fatidico messaggio il 20 luglio 2007 che informa che dal primo settembre 2007 cambierete il mio piano tariffario facendomi rivivere di nuovo l'esperienza negativa avuta con Wind. Devo ricredermi sulla vostra correttezza, siete tutti uguali, pensate solo agli utili. Volevo esprimere la mia ferma protesta e non solo, se farete cio' io mi appellero' alla legge 259 art. 70 comma 4 che io vi allego di seguito. Art. 70 Contratti 4. Gli abbonati hanno il diritto di recedere dal contratto, senza penali, all'atto della notifica di proposte di modifiche delle condizioni contrattuali. Gli abbonati sono informati con adeguato preavviso, non inferiore a un mese, di tali eventuali modifiche e sono informati nel contempo del loro diritto di recedere dal contratto, senza penali, qualora non accettino le nuove condizioni. VISTO La citazione nel contratto in mio possesso, Regolamento punto 9.2, ove si evince chiaramente che la richiesta di "Corrispettivo per il recesso anticipato determinata secondo quanto riportato nella Tabella 1" equivale ad una penale e VISTO Il Decreto-legge 31 Gennaio 2007, n°7 pubblicato in Gazzetta Ufficiale n°26 del 1 Febbraio 2007, Art. 1 punto 3 riportato di seguito "I contratti per adesione stipulati con operatori di telefonia e di reti televisive e di comunicazione elettronica, indipendentemente dalla tecnologia utilizzata, devono prevedere la facolta' del contraente di recedere dal contratto o di trasferirlo presso altro operatore senza vincoli temporali o ritardi non giustificati da esigenze tecniche e senza spese non giustificate da costi dell'operatore e non possono imporre un obbligo di preavviso superiore a trenta giorni. Le clausole difformi sono nulle, fatta salva la facolta' degli operatori di adeguare alle disposizioni del presente articolo i rapporti contrattuali gia' stipulati alla data di entrata in vigore del presente decreto entro i successivi sessanta giorni." CHIEDE Che in risposta a questa e-mail venga riconosciuto il diritto di restituzione dell'apparecchio in comodato d'suo ad H3G e la rescissione del contratto con H3G senza alcuna penale o "Corrispettivo per il recesso anticipato determinata secondo quanto riportato nella Tabella 1", o che vengano comunque chiarite le posizioni attuali dell'azienda in merito. In base a quanto sopra, chiedo di recedere dal contratto senza il pagamento di alcuna penale,(mi avete chiesto 320 euro per telefonino, la tariffa l'avete cambiata voi non io !!!!) con la sola restituzione dei due cellulari. Se cio' non avverra' saro' costretto a tutelare i miei diritti mediante il mio studio legale insieme all'Associazione dei Consumatori. Certo di un vostro sollecito riscontro. Distinti saluti.

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