Cara ADUC
H3g: richiesta rescissione contratto
Domanda
5 agosto 2008
Gentili signori, in data 04.09.07 ho sostituito un terminale H3G con uno nuovo sottoscrivendo anche un secondo contratto con la stessa casa, ambedue i contratti mi legherebbero alla H3G per 24 mesi dalla data di sottoscrizione. Ho ricevuto in seguito una offerta più vantaggiosa da un secondo gestore con cui ho un contratto da 11 anni per cui vorrei recedere dai suddetti. E' possibile? In che modo?
Ringrazio anticipatamente.
Enrico, da Sassari (SS)
Ringrazio anticipatamente.
Enrico, da Sassari (SS)
Risposta ADUC
semplicemente receda con raccomandata ar. La legge Bersani ha abolito le penali, ma permette ai gestori di addebitare i costi di disattivazione, sempre che 1) siano previsti nel contratto e che 2) siano giustificati al centesimo. Nel primo caso, ignorare la richiesta o rispondere con una lettera raccomandata A/R di diffida: clicca qui. Nel secondo caso, contestare la richiesta (o chiederne puntuale giustificazione) tramite lettera di messa in mora al gestore: clicca qui. In ogni caso, immediatamente segnalare la questione al Garante nelle comunicazioni: clicca qui
ADUC Tlc - clicca qui
ADUC Tlc - clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti