Cara ADUC
H3g, recesso con partita Iva
Domanda
27 giugno 2008
Ho stipulato un contratto con partita iva con la società h3g.Ho mandato il recesso e ora loro mi chiedono la penale.E' corretto?la devo pagare?
grazie
Paola, da Anghiari (AR)
grazie
Paola, da Anghiari (AR)
Risposta ADUC
Crediamo che non possano richiederle penali, ma e' una nostra interpretazione della legge. Il testo dell'articolo 1 della legge 40/2007 (il cosiddetto "decreto Bersani Bis") non riserva tale diritto ai soli consumatori (privati cittadini), ma a tutti i "contraenti", quindi anche ai professionisti. Al contrario, il titolo della legge parla di norme a tutela dei "consumatori". A nostro avviso il contenuto della legge conta piu' del suo titolo, ma nel caso in cui il suo gestore ritenga giusta una lettura piu' "restrittiva", la questione potra' essere risolta solamente da un giudice. Potra' gia' specificare il suo diritto -e l' interpretazione della legge a suo favore- sulla raccomandata di disdetta, in cui diffida dal richiedere penali.
In caso di risposta negativa da parte del gestore alla messa in mora, si deve prima fare un tentativo obbligatorio di conciliazione presso il Co.Re.Com della propria Regione: clicca qui (Nel caso in cui il Co.Re.Com non svolga questo servizio nella propria Regione, proporre il tentativo di conciliazione presso la Camera di commercio o in alternativa verificare se il giudice di pace accetta la domanda di conciliazione). Se il tentativo di conciliazione fallisce, o non viene esperito entro 30gg dalla data della richiesta, citare il gestore in giudizio direttamente presso il giudice di pace (recarsi personalmente presso la cancelleria del giudice e redigere oralmente la citazione). In questa sede si potranno richiedere sia la liberazione immediata della linea, sia tutti i danni del caso (spese raccomandate e fax, rotture di scatole, etc.).
In caso di risposta negativa da parte del gestore alla messa in mora, si deve prima fare un tentativo obbligatorio di conciliazione presso il Co.Re.Com della propria Regione: clicca qui (Nel caso in cui il Co.Re.Com non svolga questo servizio nella propria Regione, proporre il tentativo di conciliazione presso la Camera di commercio o in alternativa verificare se il giudice di pace accetta la domanda di conciliazione). Se il tentativo di conciliazione fallisce, o non viene esperito entro 30gg dalla data della richiesta, citare il gestore in giudizio direttamente presso il giudice di pace (recarsi personalmente presso la cancelleria del giudice e redigere oralmente la citazione). In questa sede si potranno richiedere sia la liberazione immediata della linea, sia tutti i danni del caso (spese raccomandate e fax, rotture di scatole, etc.).
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