H3G e penali per il recesso anticipato

Salve, vorrei un informazione in merito alla telefonia mobile. Ad aprile di quest'anno ho fatto un cambio di gestore telefonico, da H3G a TIM (sono un cliente BUSIINESS ed ho 3 utenze). Prima di effettuare il passaggio a TIM ho chiamato il 139 (servizio assistenza aziende di H3G) insieme al venditore TIM con il quale avevo sottoscritto il contratto e ho chiesto esplicitamente: che generi di penali devo pagare nel caso debba cambiare gestore? L'operatore del 139 mi ha risposto che avevo un tipo di contratto rent 24 su 2 linee, che avrei dovuto quindi rispettare i 24 mesi di tempo per pagare il noleggio dei telefoni da me in uso. Se avessi rescisso il contratto per passare ad altro gestore avrei pagato circa 24 euro che equivalgono alla somma dei mesi restanti di noleggio dei telefoni. In seguito a questa telefonata effettuata in viva voce e ascoltata anche da un'altra persona (il rappresentante Tim che e' pronto a testimoniare) ho effettuato il passaggio a Tim. Dopo qualche mese mi arriva la fattura conclusiva di h3g ma le penali addebitate sono 224 euro anziche' 24 euro. Mi informo e mi viene detto che oltre ai 24 euro ci sono 100 euro di penale per ogni linea associata al telefono che era in rent24 (in questo caso 2). Pagamento di soli 24 euro. Vorrei sapere come devo comportarmi? sono obbligato a pagare anche i 200 euro? Posso intraprendere un azione legale o non ho alcun'arma di difesa? Distinti Saluti.
Lapo, da Massa