H3g penale per rescissione anticipata contratto

Salve vorrei rendere noto e chiedere info su quello che è successo alla mia azienda e che ancora ad oggi è in ballo.
Ho firmato un contratto di telefonia con gestore H3G nel novembre del 2008.
Il 12 gennaio del 2009 mi sono arrivati i cellulari, le schede SIM e chiavette USB (non richieste, ma questo discorso lo evito per non aprire troppo la parentesi).
Quando fu il momento di attivare le nuove sim con i numeri della mia azienda, perciò titolari e dipendenti vi era da inserire codici particolari che non erano cosi' chiari.
Per non cadere in errore ho cercato assistenza alla persona che mi ha fatto il contratto, al numero 139 ed inviano svariate email al servizio clienti.
Fatto sta che dopo 2 mesi bensi' il 17 marzo 2009, non avendo avuto nessun tipo di riscontro alle mie richieste mi sono trovato a pagare praticamente 2 gestori e ovviamente verificando la disponibilità nell'assistenza ho pensato di rimanere con il mio gestore e lasciare perdere H3G.
Ho perciò rescisso il contratto, ma ahimè non avendo mai usato un servizio che mi ha solo causato spese (spedizione merce al mittente a mie spese, RACCOMANDATE e tempo perso al telefono), non avendo mai avuto assistenza quando l'ho richiesta più e più volte... mi trovo che devo pagare una somma di 3990 euro.....lo trovate giusto??
Grazie cordiali saluti
Luca, da Gatteo Mare (FC)