H3g: penale non dovuta e recesso

Salve, racconto brevemente cosa mi e' successo con H3G: questa estate ricevo un sms di cambio piano tariffario, io per "paura", avendo un telefonino preso nel mese di gennaio 2007 in comodato d'uso (costo 150euro, pagato da me), cambio piano da ricaricabile ad abbonamento (zero3) e per non pagare la penale, mi risottoscrivono un nuovo contratto in comodato d'uso sempre sul mio "vecchio" cellulare preso a gennaio (tutto questo e' successo a luglio 2007); pertanto ho un abbonamento con il comodato d'uso sul vecchio cell e una clausola di 24 mesi in cui se recedo pago le penali. A distanza di 2 mesi mi arriva un bollettino da H3G in cui dice che devo pagare 280 euro di penale! Chiamo e mando un fax di reclamo e mi dicono che c'e' stato uno sbaglio e che dovro' comunque pagare, dopo di che LORO mi ridaranno i soldi in credito o altro (non si sa'). Per tutto questo che e' successo mi sono stufato di avere come gestore H3G, come devo fare per recedere il contratto senza pagare penali? Grazie.
Giuseppe, da Manduria