H3G S.p.A. mancato risarcimento

Gentile ADUC sono un vostro associato;
dopo avere inoltrato fax, raccomandate a.r., telefonate dal servizio clienti della H3G S.p.A.
Mi hanno proposto uno sconto di soli 100,00 euro.
La situazione si protrae da luglio 2010 e ci sono due segnalazioni tramite raccomandata e fax con il modulo da Voi cortesemente segnalato al CORECOM.
Il bonus che mi hanno proposto è veramente ridicolo, rispetto al tempo e al fegato rovinato.
Cortesemente cosa mi consigliate?
Grazie e cordiali saluti
Francesco, da Montegrotto Terme (PD)