Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

H3G, mancato riaccredito somme dovute

2 luglio 2008
Domanda 2 luglio 2008
Salve, nell'agosto del 2005 ho sottoscritto n. 2 contratti telefonici con l'operatore H3G, versando un deposito cauzionale di ¤ centocinquanta/00 che mi sarebbe stato reso allo scadere del contratto.
Purtroppo per gravi dissesti finanziari non mi è stato possibile pagare x tempo n. 4 fatture, somme recuperate dall'operatore in seguito a lettera loro Legale, che però insieme a quelle 4 fatture ha conteggiato altre 2 fatture dell'importo complessivo di circa ¤ centoquaranta/00 e dicendomi che avrei poi ricevuto il riaccredito delle somme versate in più.....
Sono passati mesi....1 anno dallo scadere del contratto e dopo lettere, fax e raccomandate non vedo nulla....dovrebbero rendermi ¤ 150,00 del deposito cauzionale + ¤ 140,00 circa per le fatture pagate in più... io però non vedo nulla.
Potete aiutarmi?
Vi ringrazio.
Angelica, da Putignano (BA)

Risposta ADUC
se aveva gia' inviato un raccomandata ar, puo' direttamente agire davanti al Corecom di Bari per il tentativo di conciliazione obbligatoria.
In caso di risposta negativa da parte del gestore, infatti, si deve prima fare un tentativo obbligatorio di conciliazione presso il Co.Re.Com della propria Regione: clicca qui
Richieda anche un risarcimento danni.
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