H3G e legge Bersani

Cara Aduc, mi sto' chiedendo cosa sta' facendo l'Autority delle telecomunicazioni per bloccare il comportamento scorrettissimo del gestore h3g. Anch'io ho inviato una raccomandata per il cambio piano non consentito riguardo alla tariffa ricaricabile super tre modificata appunto da h3gsenza giustificati motivi... puntualmente dal primo di settembre ho verificato che il profilo tariffario mi e' stato cambiato. A questo gestore che a quanto pare non ci vuole proprio sentire, si dovrebbe applicare una bella sanzione, o drasticamente sospendere se non revocare la licenza di operare nel settore. Informandomi, ho notato che h3g oltre a questi cambi piano non consentiti, disattiva le utenze che non fanno un certo volume di traffico... e altro ancora. Vi chiedo allora: a che serve inviare lettere di diffida, se poi a questo gestore viene lasciata ampia liberta' di agire sempre e comunque a suo favore?! Grazie.
Valeria