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H3G e diritto di recesso
Domanda
8 maggio 2007
Avevo sottoscritto un contratto con H3g per la fornitura di un telefono cellulare al canone di 9 euro mensili tramite un loro agente a casa mia. Il telefono non e' stato ritirato ma rimandato indietro al momento della consegna tramite lo stesso vettore incaricato. Dopo circa 1 mese mi e' arrivata una bolletta per circa 200 euro per attivazione di servizi ho fatto una raccomandata per la rescissione del contratto regolarmente ritirata ma la h3g continua a tormentarmi tramite una societa' di recupero crediti per recuperare quasi 1000,00 euro senza mai aver usufruito dei loro servizi. E' regolare tutto cio'.
Vincenzo, da Brindisi
Vincenzo, da Brindisi
Risposta ADUC
Lei ha sbagliato poiche' non avrebbe dovuto limitarsi a rimandare indietro il bene bensi' esercitare il diritto di recesso con una raccomandata AR: clicca qui. Non avendolo fatto, e crediamo, essendo ormai decorsi i termini, la richiesta della H3G e' fondata. Provi a trovare eventualmente un accordo.
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