H3G: costi per traffico dati all'estero mai effettuati

Premetto che ho un contratto flat business con H3G, dove sono previste soglie settimanali in sms/mms, telefonate e traffico dati comprese nel prezzo e tariffe separate se sforo.
Mi sono recato all'estero alla fine di giugno, con mi sorpresa mi sono ritrovato in fattura 42 ¤ di traffico dati effettuato durante la mia permanenza all'estero. Nell'area clienti del sito sono riuscito a trovare un dettaglio dove non si evince altro se non che ho inviato 2 Mbyte di dati in 2 connessioni separate entrambe da 30 minuti esatti.
Inutile dire che non ho assolutamente utilizzato internet durante la mia permanenza, sapendo che non sarei stato coperto dalla mia soglia settimanale (benché mai avrei pensato ad un costo al megabyte così assurdo), ma ancora più strano mi sembra di avere solamente inviato dati, se anche avessi aperto una pagina internet li avrei anche ricevuti questi dati.
Ho contattato il servizio clienti, i quali sia a voce che successivamente per iscritto, dopo la mia richiesta via email e fax, mi hanno risposto:
"Dai controlli effettuati sul dettaglio traffico del periodo fatturato il traffico contestato risulta regolarmente effettuato".
Ho cercato quindi maggiori spiegazioni. Se fosse vero che ho effettuato questo traffico o se il mio telefonino impazzito si fosse autocollegato, come sostengono, cosa che in italia non mi è mai successa guarda caso, ho chiesto un dettaglio delle pagine visitate, voglio sapere perlomeno per cosa dovrò pagare 42 ¤.
Dopo due risposte fuori tema, la prima che mi mostrava quello che trovavo sul loro sito e la seconda che mi mostrava le tariffe internazionali (visibili anch'esse sul sito), ho deciso di rivolgermi a voi per capire se posso evitare questo pagamento o perlomeno capire qual'è stato il traffico effettuato, giusto per evitare questo inconveniente in futuro.
Vi ringrazio per il vostro prezioso contributo
Daniele, da Pontremoli (MS)