Cara ADUC
Guasto meccanico
Domanda
28 ottobre 2008
Salve, ho bisogno di qualche chiarimento in merito ad un fatto increscioso capitato a mio marito. Non so se devo rivolgermi a voi o a qualcun altro, ma in ogni caso se potete darmi un indicazione sul da farsi ve ne sarei grata. Spiego l'accaduto. Mio marito è un autotrasportatore, circa 2 anni e mezzo fa ha
acquistato con un leasing della durata di 5 anni un furgone alla Iveco di Cagliari, un daily con centina rigida. Qualche mese fa, mio marito ha portato il furgone alla Iveco per fare il secondo tagliando, alla Iveco è stato indirizzato in una concessionaria autorizzata. Nella fattura che la concessionaria autorizzata ha presentato vi era il costo per il cambio delle ganasce posteriori e ovviamente il costo della manodopera. Da notare che il furgone non presentava nessun problema ai freni o alle ruote... passa un mese e il furgone inizia a fare rumori di ferro che stride, mio marito porta subito il furgone da un altro
meccanico. Il meccanico smonta le ruote e si accorge che:
1. le ganasce non sono mai state cambiate (mentre mio marito le ha pagate, che fine hanno fatto le nuove ganasce?????)
2. è stata smontata una sola ruota gemellare, perchè l'altra ruota posteriore ha ancora il bullone stretto dalla fabbrica.
3. quando hanno rimontato l'unica ruota che hanno smontato, non hanno stretto gli 8 bulloni interni che si sono svitati, si sono rotti e si sono incastrati,
provocando l'inchiodamento del furgone. Sicuramente mio marito e il suo operaio hanno rischiato la vita, perchè se il furgone fosse stato al momento dell'arresto improvviso in corsa su una strada a scorrimento veloce e a pieno carico, avrebbe perso il controllo del mezzo. Mio marito molto molto arrabbiato è andato all'officina autorizzata, chiedendo almeno il rimborso dei pezzi che poi ha dovuto comprare per riaggiustare il furgone, senza chiedere costo di manodopera e giornate perse, ma in officina gli hanno detto che lui non poteva provare nulla. Questo è quanto!!! Spero che possiate darmi qualche consiglio sul da farsi. saluti
Alessia, da Quartucciu (CA)
acquistato con un leasing della durata di 5 anni un furgone alla Iveco di Cagliari, un daily con centina rigida. Qualche mese fa, mio marito ha portato il furgone alla Iveco per fare il secondo tagliando, alla Iveco è stato indirizzato in una concessionaria autorizzata. Nella fattura che la concessionaria autorizzata ha presentato vi era il costo per il cambio delle ganasce posteriori e ovviamente il costo della manodopera. Da notare che il furgone non presentava nessun problema ai freni o alle ruote... passa un mese e il furgone inizia a fare rumori di ferro che stride, mio marito porta subito il furgone da un altro
meccanico. Il meccanico smonta le ruote e si accorge che:
1. le ganasce non sono mai state cambiate (mentre mio marito le ha pagate, che fine hanno fatto le nuove ganasce?????)
2. è stata smontata una sola ruota gemellare, perchè l'altra ruota posteriore ha ancora il bullone stretto dalla fabbrica.
3. quando hanno rimontato l'unica ruota che hanno smontato, non hanno stretto gli 8 bulloni interni che si sono svitati, si sono rotti e si sono incastrati,
provocando l'inchiodamento del furgone. Sicuramente mio marito e il suo operaio hanno rischiato la vita, perchè se il furgone fosse stato al momento dell'arresto improvviso in corsa su una strada a scorrimento veloce e a pieno carico, avrebbe perso il controllo del mezzo. Mio marito molto molto arrabbiato è andato all'officina autorizzata, chiedendo almeno il rimborso dei pezzi che poi ha dovuto comprare per riaggiustare il furgone, senza chiedere costo di manodopera e giornate perse, ma in officina gli hanno detto che lui non poteva provare nulla. Questo è quanto!!! Spero che possiate darmi qualche consiglio sul da farsi. saluti
Alessia, da Quartucciu (CA)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora alla concessionaria, nella quale spiega l'accaduto e chiede il risarcimento dei danni subiti, quantificandoli:
clicca qui
In caso di risposta negativa dovrete rivolgervi ad un legale.
clicca qui
In caso di risposta negativa dovrete rivolgervi ad un legale.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti