Cara ADUC
Guasto autovettura
Domanda
15 maggio 2009
Nel mese di Ottobre 2008 ho acquistato una vettura usata Fiat Stilo jtd dalla ditta ARVAL con km 71000. In data 10/05/09, nel recarmi a Milano, durante la marcia,notavo la lancetta della pressione che stava scendendo nella zona rossa, mi fermavo e notavo l'acqua del liquido che bolliva. Dopo avere aspettato che si raffreddasse, ho aggiunto altro liquido, notando la lancetta che ritornava nella zona ottimale, riprendendo la marcia, all'altezza di Cisanello, Sesto S.Giovanni, la vettura si bloccava del tutto senza più muoversi.Sul posto giungeva Soccorso A.C.I. dove veniva ricoverata. Faccio presente che i km attuali sono 76000.Dopo avere inviato una Mail ad un responsabile dell'ARVAL, lo stesso mi scrive che per evitare il tutto dovevo chiamare subito un carro attrezzi e di mettermi in contatto con la Motive Service che gestisce le garanzie. Mi dicono di farli contattare dal Soccorso aci, per fare una diagnosi del danno.Oggi 12/05/09, contatto il soccorso aci che è anche officina, mi dicono che da una primo controllo c'è la cinghia di distribuzione rotta e una valvola saltata, e fin quando non non si apre il motore non si sa di preciso il lavoro da effettuare e che le spese sono a carico mio e che debbo dare il il benestare per fare aprire il motore.Io dico se ho la garanzia io non dovrei pagare nulla. Fiducioso di una risposta, sentitamente ringrazio.
Gianpiero, da Verona (VR)
Gianpiero, da Verona (VR)
Risposta ADUC
se cio' di cui si avvale e' la garanzia di legge a carico del venditore (di uno o due anni), lei e' coperto solo per i vizi di conformita', ovvero quelli di fabbricazione. Non e' invece coperto per altri vizi dovuti all'uso dell'auto (usura, etc.). E' per questo che e' necessario stabilire di che natura e' il vizio. Se aprendo il motore risultasse che il vizio e' coperto da garanzia, lei non dovra' pagare niente. AL contrario, se il vizio e' dovuto a normale usura (e' una macchina usata), allora dovra' lei pagare ogni intervento.
Qui la nostra scheda sulla garanzia:
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Se invece ha una garanzia diversa da quella di legge, dovra' leggere il contratto per sapere cosa le spetta.
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