Cara ADUC
Guasto autoveicolo
Domanda
19 marzo 2009
Ringrazio fin d'ora ADUC.
Sono Roberto e mi trovo in una situazione esasperante, nel dicembre 2007 ho acquistato un camper usato dello stesso anno (2007), a maggio il veicolo presenta per la prima volta un difetto al motore (il veicolo strappa saltuariamente), lo porto al concessionario con la spia motore accesa, lo controllano resettano la spia lo provano e me lo rendono tale quale.
Questo trattamento mi viene fatto per ben altre 3 volte, ora sono fuori garanzia e il problema si e' accentuato tanto da rendere il veicolo inutilizzabile per motivi di sicurezza.
Cosa posso fare tenendo presente che il mezzo l'ho portato per ben 4 volte per lo stesso problema in concessionario quando era ancora in garanzia?
Tanti saluti
Roberto, da Visnà Di Vazzola (TV)
Sono Roberto e mi trovo in una situazione esasperante, nel dicembre 2007 ho acquistato un camper usato dello stesso anno (2007), a maggio il veicolo presenta per la prima volta un difetto al motore (il veicolo strappa saltuariamente), lo porto al concessionario con la spia motore accesa, lo controllano resettano la spia lo provano e me lo rendono tale quale.
Questo trattamento mi viene fatto per ben altre 3 volte, ora sono fuori garanzia e il problema si e' accentuato tanto da rendere il veicolo inutilizzabile per motivi di sicurezza.
Cosa posso fare tenendo presente che il mezzo l'ho portato per ben 4 volte per lo stesso problema in concessionario quando era ancora in garanzia?
Tanti saluti
Roberto, da Visnà Di Vazzola (TV)
Risposta ADUC
la scadenza della garanzia e' legata al tempo e non al numero di interventi, a meno che lei non riesca a dimostrare che ci sia un dolo da parte del riparatore.
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