Cara ADUC
GRAZIE comunque dagli ex abbonati Mediaset Premium
Domanda
11 luglio 2008
Meno male che si predica tanto sempre la trasparenza e l'eliminazione di vecchi balzelli...
Meno male che con la Legge Bersani si cercava di agevolare i consumatori...
Ma Voi deputati alla difesa vera dei consumatori avete dato un'occhiata agli ultimi ritrovati dei 'cervelli' addetti alle nuove promozioni mediaset premium?
Come mai i gestori telefonici si sono allineati subito senza avere colpi di genio ed invece Mediaset continua a fare orecchio da mercante?
Capisco che stiamo parlando ormai di un colosso dell'economia ma proprio per questo non dovrebbe considerare un po' di più i suoi clienti (o ex che vedo in giro cominciano ad essere parecchi) e gratificare quelli che lo scorso anno hanno dato loro fiducia acquistando pacchetti calcio od altro?
Infine scusandomi per tutti questi interrogativi sarebbe bello che qualcuno ci spiegasse come mai sembra così facile aderire alle ultime offerte (QUANDO L'UTENTE PAGA) mentre invece è tanto contorto il percorso da intraprendere nel caso del rimborso o recupero del credito (QUANDO L'UTENTE 'DOVREBBE' INCASSARE) ???????
Io personalmente lascerò i miei 11euro di credito residuo nelle casse mediaset così come lascerò definitivamente il progetto mediaset premium che l'anno scorso avevo tanto apprezzato.
VI SEMBRA GIUSTO? POSSIBILE CHE TUTTO CIO' NON INDIGNI NESSUNO?
FORSE ERA TROPPO SEMPLICE ELIMINARE LA SCADENZA DELLA TESSERA COSI' COME STABILITO DA UNA LEGGE...E PIU' FACILE TRINCERARSI DIETRO MISTERIOSE RAGIONI DI SICUREZZA PER IMPORRE L'ACQUISTO DI NUOVE TESSERE !!!
p.s.: per favore -vi prego- non datemi come soluzione una raccomandata a/r.. ma chi ha da perdere qualche decina di minuti agli uffici postali? GRAZIEEEEEEE
Giovanni, da Ancona (AN)
Meno male che con la Legge Bersani si cercava di agevolare i consumatori...
Ma Voi deputati alla difesa vera dei consumatori avete dato un'occhiata agli ultimi ritrovati dei 'cervelli' addetti alle nuove promozioni mediaset premium?
Come mai i gestori telefonici si sono allineati subito senza avere colpi di genio ed invece Mediaset continua a fare orecchio da mercante?
Capisco che stiamo parlando ormai di un colosso dell'economia ma proprio per questo non dovrebbe considerare un po' di più i suoi clienti (o ex che vedo in giro cominciano ad essere parecchi) e gratificare quelli che lo scorso anno hanno dato loro fiducia acquistando pacchetti calcio od altro?
Infine scusandomi per tutti questi interrogativi sarebbe bello che qualcuno ci spiegasse come mai sembra così facile aderire alle ultime offerte (QUANDO L'UTENTE PAGA) mentre invece è tanto contorto il percorso da intraprendere nel caso del rimborso o recupero del credito (QUANDO L'UTENTE 'DOVREBBE' INCASSARE) ???????
Io personalmente lascerò i miei 11euro di credito residuo nelle casse mediaset così come lascerò definitivamente il progetto mediaset premium che l'anno scorso avevo tanto apprezzato.
VI SEMBRA GIUSTO? POSSIBILE CHE TUTTO CIO' NON INDIGNI NESSUNO?
FORSE ERA TROPPO SEMPLICE ELIMINARE LA SCADENZA DELLA TESSERA COSI' COME STABILITO DA UNA LEGGE...E PIU' FACILE TRINCERARSI DIETRO MISTERIOSE RAGIONI DI SICUREZZA PER IMPORRE L'ACQUISTO DI NUOVE TESSERE !!!
p.s.: per favore -vi prego- non datemi come soluzione una raccomandata a/r.. ma chi ha da perdere qualche decina di minuti agli uffici postali? GRAZIEEEEEEE
Giovanni, da Ancona (AN)
Risposta ADUC
cosa vuole che le diciamo? Siamo consapevoli di quanto sta accadendo e nel contempo siamo altrettanto consapevoli che se non li si affronta di petto con la messa in mora e la eventuale causa, si resta sempre li' in loro balia. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
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