Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Grazie alla messa in mora, Telecom ha allacciato la linea

22 dicembre 2007
Domanda 22 dicembre 2007
Grazie a Voi, dopo aver inviato la lettera di messa in mora, la Telecom dopo 13gg dei 15gg aventi come tempo massimo, mi hanno allacciato la linea telefonica; non hanno fatto lo scavo come dovevano, ma hanno messo una tubazione "a vista" in attesa del lavoro definitivo; onestamente dopo 5 mesi e' meglio di niente ed almeno adesso ho sia la linea telefonica, sia l'ADSL funzionante. Il tutto e' nato dalla lettera inviata dopo Vostro consiglio; non solo, prima del lavoro ho ricevuto una telefonata sul cellulare da parte di un dirigente di Genova della Telecom, molto infastidito che avessi mandato per conoscenza, la stessa lettera anche all'ADUC, dicendo che non era assolutamente necessario chiamarvi in causa, il che significa che l'ADUC da "fastidio" a chi lavora male! Ora pero' vorrei chiedere lo sconto del 50% sul canone per ogni giorno di ritardo, come da loro carta dei servizi; ma come funziona esattamente? i giorni di ritardo ufficiali, sono circa 150, quindi? non credo che mi sconteranno 150 mesi, vero?
Saluti e Buone Feste.
Elisa

Risposta ADUC
Il 50% per ogni giorno di ritardo non e' uno sconto, ma un risarcimento danni. Nel caso non le venga riconosciuto e non l'avesse gia' fatto, proceda sempre con raccomandata di messa in mora. Speriamo che Telecom ci tema sempre di piu' e soprattutto che faccia meglio il suo lavoro. :-)
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