Cara ADUC
GPL, addebito lettura contatori
Domanda
13 dicembre 2008
Da qualche mese il mio fornitore di GPL uso domestico addebita in bolletta un costo di ¤ 1,54 + IVA per la lettura del contatore. Nel contratto tale costo non era previsto; ho chiamato per chiederne l'eliminazione ma mi è stato risposto che loro hanno deciso così. Ho dato la disponibilità a comunicare le letture a scadenza al loro numero verde. La nuova bolletta riporta ancora l'addebito. E' vero che sono piccole somme, ma sommando tutti i clienti si raggiunge sicuramente una cifra consistente e, forse, non dovuta. Debbo pagare o potrei, ad esempio, decurtare tale importo dalla bolletta e pagare il consumo effettivo?
Stefano, da Macerata (MC)
Stefano, da Macerata (MC)
Risposta ADUC
faccia la decurtazione, ma la comunichi con una lettera raccomandata A/R di diffida:
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