Cara ADUC
Globis, vacanze non godute
Domanda
6 settembre 2008
buon giorno!prima di tutto vorrei scusarme per il mio italiano, faccio difficolta a scribere perche sono spagnola. il mio problema e che ho presso un viaggio a creta con questa agenzia. loro mi hanno dato la documentazione il giorno prima di partire. noi siamo arrivati in aeroporto e il tour operatore ci ha deto che non potevamo partire perche la agenzia non li aveva pagato. siamo andati a la agenzia dopo ma questa e chiusa. cosa devo fare per ricuperare miei soldi? non so como movermi. grazie!
Mercedes, da Milano (MI)
Mercedes, da Milano (MI)
Risposta ADUC
non ci dice per quale motivo sia chiusa questa agenzia. Se per ferie o perche' e' sparito il proprietario con la cassa o perche' e' fallita. Nel primo caso, riprovi. Nel secondo faccia una denuncia alle autorita' di polizia. Nel terzo si informi presso il tribunale che cura il fallimento e si iscriva al passivo senza sperarci piu' di tanto.
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