Gioco difettoso

Salve,
volevo gentilmente sapere se in caso di acquisto di un bene (un flipper elettronico da bimbo), nel caso in cui questo risulti difettoso e non sia possibile ripararlo o sostituirlo da parte del negoziante per mancata reperibilità del prodotto uguale o similare, possa richiedere la restituzione dei soldi (51,00 ¤).
Il negoziante dopo una discussione di un'ora mi ha rilasciato un buono, ma considerando la tipologia del negozio e considerando che comunque dovrei riprendere il regalo per questo bimbo del buono non so che farmene. Lui asserisce che per legge non può rendermi i soldi... io affermavo che se non riusciva a darmi quello stesso prodotto o a ripararlo era doveroso che mi rendesse i soldi stessi.
Mi potete chiarire questo dubbio?
Grazie in anticipo e cordiali saluti
Sonia, da Montecchio Maggiore (VI)