Gestione patrimoniale in titoli non completamente liquidata dal gestore

Ho chiesto in data 24/2/07 la chiusura della gestione patrimoniale TOP invest di Pioneer aperta presso la mia banca Unicredit di Roma, pensando di riavere i miei soldi disponibili sul c/c in un tempo ragionevole (5 giorni lavorativi?). A tutt'oggi 18/4/07 ancora non mi e' stata liquidata una trance della gestione: 26.800... una bazzecola!! A domanda rispondono che stanno aspettando lo stacco dei dividendi delle azioni in cui questi soldi erano investiti !! Io mi chiedo sono matti!! se io avessi chiesto il rimborso a giugno o a novembre che facevo aspettavo comunque maggio? E poi dove sta scritto che i miei soldi erano vincolati? A me hanno sempre detto che potevo riaverli in qualsiasi momento. Cosa posso fare? Grazie.
Marina, da Roma