Gente poco per bene

Ho un contratto in essere con la -tre- scadente il 13/10/2008 di tipo tutto compreso. Mi son recato alla fiera del levante e sbirciando nei centri -tre- disseminati qua e la nelle fiera notavo un contratto piu' conveniente del mio attuale e cominciai a chiedere informazioni sullo stesso. Ai dimostratori spiegai che avevo un contratto in corso e che terminava il 13/10, ma gli stessi mi spiegavano che non vi era nessun problema in quanto potevo fare una semplice lettera di disdetta e fare il nuovo contratto. Cosi' feci. Mi telefona un'impiegata della stessa compagnia telefonica dicendomi che non avrei potuto fare la disdetta se non con un termine di 30 giorni antecedenti alla data di termine del contratto. Mi lascia un po' perplesso il fatto che questi contratti a termine debbano avere l'obbligo di recesso, proprio perche' avendo fatto un contratto con una data dovrebbe essere l'utente a voler continuare il rapporto e non essere obbligato a farlo con dei termini assurdi. Evidenziata la fraudolenza da parte dei responsabile della -tre- vorrei sapere quali sono le azioni civili ed eventualmente penali da intraprendere, grazie anticipatamente
Michele, da Mola Di Bari (BA)