Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Gateway Lonate Pozzolo

4 febbraio 2009
Domanda 4 febbraio 2009
Cara Aduc, ho acquistato dalla Cina un paio di stivali il giorno 11.01.09. Sono arrivati in Italia il 19.01.09 ed il 24.01 sono stata contattata dal gateway di Lonate Pozzolo per integrazione di documenti necessari per lo sdoganamento della merce, che ho provveduto tempestivamente (il giorno stesso) ad inviare. Il problema è:
-ho provato a contattare i numeri di call center del gateway negli orari indicati, ma non risponde mai nessuno o a volte sono occupati.
_ho provato a contattarli via mail e fax ma invano.
come posso fare a contattare la dogana per sapere lo stato del mio pacco, al fine di evitare che ritorni al mittente?
grazie infinitamente.
Valentina, da Sassuolo (MO)

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