Gas, aumento vertiginoso della bolletta

Nella mia zona (Castelgomberto) esiste un solo fornitore di gas-metano, Pasubio Servizi SRL.
Ho provato anche a passare ad ENEL Energia, ma la mia zona incredibilmente non è coperta (dico incredibilmente perchè tutti i Comuni vicini invece hanno un'alternativa).
Le bollette sono sempre complicatissime (acconti, conguagli, storni, letture, proiezioni, etc.) ma ho un sistema semplice di controllo: divido l'importo totale di bolletta per i metricubi consumati, ed ottengo il costo al m3. Lo faccio su più bollette, in modo da mediare i picchi acconti-conguagli.
Nelle ultime due bollette (settembre-dicembre 2008) c'è stato un improvviso aumento del 178% sulla media 2008!!! Cercando di capirne le cause, ho visto tra le altre: aumento delle tariffe per fascia di consumo, passaggio dell'IVA da 10 a 20%.
In ogni caso l'aumento del 178% non è giustificato. Si tenga anche presente che dal 2004 il costo per m3 è aumentato di circa il 25% all'anno, ma un balzo improvviso di questa entità è fuori da ogni comprensibilità. Cosa posso fare, a chi e come posso rivolgermi per sapere se le bollette sono corrette, se gli aumenti tariffari sono leciti, se il passaggio IVA al 20% è stato obbligatorio?
Nel caso scoprissi irregolarità a chi ci si rivolge per avere giustizia?
Grazie anticipate per la cortese risposta che vorrete darmi.