Garanzia del venditore: chi sceglie tra riparazione e sostituzione?

Cara Aduc,
ho comprato (gennaio 2008) un telefono cellulare (nokia) in un negozio della catena Euronics, dopo poco tempo ho riscontrato un difetto nella riproduzione dei video. L'ho riportato in negozio e lo hanno mandato a riparare (in garanzia ), riparazione che è consistita in un aggiornamento del software come da ricevuta. Ritirato il telefono riscontro lo stesso medesimo difetto. A questo punto il tecnico del centro assistenza (contattato telefonicamente dalla commessa dell'Euronics) informato del difetto non risolto, afferma che forse la nuova versione del software, che deve ancora uscire, potrebbe risolvere il problema.
E' giusto che aspetti la versione nuova del software che FORSE potrebbe risolvere il problema, o posso pretendere un cambio del prodotto difettoso?
Grazie mille e buon lavoro!
Giorgio, da Sassoferrato (AN)