Cara ADUC
Garanzia usato o garanzia nuovo?
Domanda
11 febbraio 2009
Buon giorno,
ho letto sul vostro sito le informazioni che riguardano l'estensione della garanzia per prodotti usati chiare ed esaustive.
L'azienda per la quale lavoro produce assemblati elettronici.
Vorrei sapere se la garanzia per prodotti usati è estendibile a prodotti assemblati in cui una parte è nuova e una parte di componenti è usata e fornita dal cliente stesso, senza che chi produce il bene (la mia azienda) esegua alcuna azione di ricondizionamento / bonifica su di essi.
La ringrazio in anticipo,
cordiali saluti.
ho letto sul vostro sito le informazioni che riguardano l'estensione della garanzia per prodotti usati chiare ed esaustive.
L'azienda per la quale lavoro produce assemblati elettronici.
Vorrei sapere se la garanzia per prodotti usati è estendibile a prodotti assemblati in cui una parte è nuova e una parte di componenti è usata e fornita dal cliente stesso, senza che chi produce il bene (la mia azienda) esegua alcuna azione di ricondizionamento / bonifica su di essi.
La ringrazio in anticipo,
cordiali saluti.
Risposta ADUC
la garanzia sui beni usati non c'entra perche' lei non vende un prodotto usato ma un prodotto per la cui produzione si avvale di una serie di componenti che se li procura nel modo in cui ci ha detto. Quindi lei produce un oggetto che viene venduto e, in quanto tale si applica la garanzia che per legge ogni venditore deve applicare, cioe' quella dei due anni sui vizi di produzione e/o conformita'. Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
clicca qui
In quanto produttore, infine, deve fornire anche un'altra garanzia di un anno cosi' come previsto dal codice civile, le cui caratteristiche di erogazione e copertura sono liberamente scelte dal produttore medesimo.
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In quanto produttore, infine, deve fornire anche un'altra garanzia di un anno cosi' come previsto dal codice civile, le cui caratteristiche di erogazione e copertura sono liberamente scelte dal produttore medesimo.
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