Garanzia sulla radio

ho provato a leggermi le note sul tema, ma non mi hanno espletato bene il problema: io, riscontrato che il cd non andava più, sono andato dal venditore e mi ha mandato al suo centro di riparazione così ho dovuto fare parecchi km, era tenuto ha ritirarlo lui stesso? Potevo oppormi e pretendere che me lo ritirassero dove lo ho comprato? Io ho fatto circa 30 km, c'era gente che da brescia è venuta a Verona. Grazie
Alessandro, da Rivoli Veronese (VR)