Cara ADUC
La garanzia sugli elettrodomestici
Domanda
31 gennaio 2009
Buongiorno,
ieri ho chiamato il tecnico autorizzato per far aggiustare la mia asciugatrice che risulta essere ancora in garanzia. La ragazza che mi ha risposto al telefono mi ha detto che l'intervento del tecnico è gratuito ma che per l'uscita devo pagare 23,00 ¤, è corretto tutto questo?
Grazie in anticipo
Saluti
Chiara, da Mantova (MN)
ieri ho chiamato il tecnico autorizzato per far aggiustare la mia asciugatrice che risulta essere ancora in garanzia. La ragazza che mi ha risposto al telefono mi ha detto che l'intervento del tecnico è gratuito ma che per l'uscita devo pagare 23,00 ¤, è corretto tutto questo?
Grazie in anticipo
Saluti
Chiara, da Mantova (MN)
Risposta ADUC
no, in teoria, se viene riscontrato il vizio in questione la garanzia copre anche il diritto di chiamata. Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale: clicca qui
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