Cara ADUC
Garanzia scaldabagno
Domanda
2 agosto 2008
Salve,
ho acquistato uno scaldabagno con garanzia di 10 anni. Dopo 2 anni, lo scaldabagno si rompe.
Il venditore mi propone la sostituzione con un nuovo scaldabagno. Mi chiede 65 euro di spese (40 per montaggio e 25 per spese trasporto), ne ha il diritto? Inoltre mi installerà uno scaldabagno con garanzia di 5 anni (è il massimo attualmente fornito dalla ditta), perdendo pertanto 3 anni di garanzia. E' corretto?
Grazie
Gianluca, da Alghero (SS)
ho acquistato uno scaldabagno con garanzia di 10 anni. Dopo 2 anni, lo scaldabagno si rompe.
Il venditore mi propone la sostituzione con un nuovo scaldabagno. Mi chiede 65 euro di spese (40 per montaggio e 25 per spese trasporto), ne ha il diritto? Inoltre mi installerà uno scaldabagno con garanzia di 5 anni (è il massimo attualmente fornito dalla ditta), perdendo pertanto 3 anni di garanzia. E' corretto?
Grazie
Gianluca, da Alghero (SS)
Risposta ADUC
non esistono leggi in merito ma solo le norme della specifica garanzia che era stata fornita a suo tempo.
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