Cara ADUC
Garanzia su piccolo elettrodomestico
Domanda
14 agosto 2008
Gentile associazione, avrei da porvi il seguente quesito.
Supponiamo che la garanzia sul prodotto acquistato sia ancora valida. Il prodotto si guasta e viene riparato e riconsegnato funzionante. Dopo 1 anno circa (il prodotto fortunatamente è ancora in garanzia), si guasta un'altra volta. Stesso problema apparentemente. Se trattasi di medesimo guasto posso chiedere la sostituzione del bene oppure posso chiedere l'estensione della garanzia per cautelarmi per i prossimi anni?
Vi ringrazio per la vs. disponilità e cortesia
Daniele, da Scorzè (VE)
Supponiamo che la garanzia sul prodotto acquistato sia ancora valida. Il prodotto si guasta e viene riparato e riconsegnato funzionante. Dopo 1 anno circa (il prodotto fortunatamente è ancora in garanzia), si guasta un'altra volta. Stesso problema apparentemente. Se trattasi di medesimo guasto posso chiedere la sostituzione del bene oppure posso chiedere l'estensione della garanzia per cautelarmi per i prossimi anni?
Vi ringrazio per la vs. disponilità e cortesia
Daniele, da Scorzè (VE)
Risposta ADUC
per la garanzia del produttore valgono le norme dello stesso: le consulti. Per la garanzia del venditore, invece, se dimostra che si tratta di un vizio di produzione, puo' avere la sostituzione dell'oggetto. Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale: clicca qui
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