Cara ADUC
Garanzia pc
Domanda
4 giugno 2008
Ho acquistato con regolare fattura emessa dal venditore il 31/12/2007 un pc assemblato con componenti varie e completo di monitor sulla fattura il venditore come descrizione del bene ha indicato "Pc agicom gold" senza indicarmi i componenti in quanto da lui assemblato.Il problema e' che circa un mese fa il punto vendita sembra sia chiuso definitivamente il proprietario e' irrintracciabile,considerando i 24 mesi di garanzia che ho sul prodotto a chi mi rivolgo in caso di malfunzionamento?
Grazie
Nicola, da Grottaglie (TA)
Grazie
Nicola, da Grottaglie (TA)
Risposta ADUC
per prima cosa, cerchi di reperire il venditore chiedendo una visura alla camera di commercio (provi anche sul sito infoimprese.it). Se si e' trasferito o ha venduto, la garanzia e' sempre valida (anche se a carico di altro soggetto). Se invece e' fallito, per poterne usufruire dovra' eventualmente iscriversi al passivo presso il tribunale che cura la procedura fallimentare.
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