Cara ADUC
Garanzia di mobili
Domanda
29 febbraio 2008
buon giorno,
il mio problema è questo: ho acquistato una cucina Berloni con 5 anni di garanzia a distanza di tre anni dall'acquisto la stessa presta molti difetti. Vorrei sapere a chi devo rivolgermi per chieder i danni e la riparazione al venditore (che è rivenditore esclusivamente Berloni) o al produttore? e cosa posso chiedere ? grazie per le info.
Rosa, da Altamura (BA)
il mio problema è questo: ho acquistato una cucina Berloni con 5 anni di garanzia a distanza di tre anni dall'acquisto la stessa presta molti difetti. Vorrei sapere a chi devo rivolgermi per chieder i danni e la riparazione al venditore (che è rivenditore esclusivamente Berloni) o al produttore? e cosa posso chiedere ? grazie per le info.
Rosa, da Altamura (BA)
Risposta ADUC
il venditore e' tenuto alla garanzia solo per due anni. L'ulteriore garanzia e' del produttore, cui dovra' rivolgersi. Quanto al cosa chiedere, dovra' verificare sul contratto che tipo di garanzie offre.
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