Cara ADUC
Garanzia elettrodomestici costruttore
Domanda
8 settembre 2008
Sono proprietario da febbraio 2007 di un immobile acquistato da un costruttore privato.
Vi scrivo perchè vorrei sapere se c'è qualche norma riguardante la garanzia di elettrodomestici installati dal costruttore ( videocitofoni, caldaia, condizionatori, etc,etc, ) nei confronti del privato cittadino acquirente, come me e da quando parte. il costruttore ha acquistato ad agosto 2006 i videocitofoni che mi ha installato e già da un pò di tempo non funzionano. Cosa dovrei fare per farmeli riparare senza esborso di denaro?
La ditta costruttrice dell'elettrodomestico afferma che fa fede la data di acquisto, la fattura ( he ha il costruttore e non io e risale a più di 24 mesi); alcuni colleghi mi hanno detto che invece dovrebbe far fede la data del rogito. In effetti sarebbe piuttosto illogica la prima ipotesi perchè se ad es. il videocitofono viene acquistato dal mio costruttore 6 mesi prima che me lo fa installare, io consumatore perderei più di 6 mesi di garanzia (proprio come mi sta succedendo).
Vi chiedo se esiste qualche riferimento normativo per far valere i miei diritti.
Massimiliano, da Roma (RM)
Vi scrivo perchè vorrei sapere se c'è qualche norma riguardante la garanzia di elettrodomestici installati dal costruttore ( videocitofoni, caldaia, condizionatori, etc,etc, ) nei confronti del privato cittadino acquirente, come me e da quando parte. il costruttore ha acquistato ad agosto 2006 i videocitofoni che mi ha installato e già da un pò di tempo non funzionano. Cosa dovrei fare per farmeli riparare senza esborso di denaro?
La ditta costruttrice dell'elettrodomestico afferma che fa fede la data di acquisto, la fattura ( he ha il costruttore e non io e risale a più di 24 mesi); alcuni colleghi mi hanno detto che invece dovrebbe far fede la data del rogito. In effetti sarebbe piuttosto illogica la prima ipotesi perchè se ad es. il videocitofono viene acquistato dal mio costruttore 6 mesi prima che me lo fa installare, io consumatore perderei più di 6 mesi di garanzia (proprio come mi sta succedendo).
Vi chiedo se esiste qualche riferimento normativo per far valere i miei diritti.
Massimiliano, da Roma (RM)
Risposta ADUC
fa fede la data del rogito, ed il costruttore e' considerato il suo venditore. Pertanto lei ha due anni di garanzia cosi' come previsto dalla legge: clicca qui
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
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