Cara ADUC
Garanzia biennale di legge: difficolta' del venditore a rifarsi sul produttore
Domanda
4 novembre 2008
Sono un commerciante di Ancona. Nell'agosto del 2007 ho venduto un notebook ad un mio cliente. Ora si ritrova con un difetto che come dichiara lui e' presente sin dall'inizio. Chiamo il centro assistenza a cui fa' riferimento il prodotto e mi dice che la garanzia e' di solo 1 anno e non ne vuole sapere. Che cosa devo fare legalmente per poter ottenere la garanzia del secondo anno? Vi prego aiutatemi grazie.
Elenio, da Ancona (AN)
Elenio, da Ancona (AN)
Risposta ADUC
la sua domanda e' tutt'altro che facile e ci e' difficile darle dei consigli efficaci (non conosciamo cosi' a fondo le problematiche -pur se sappiamo che sono diffuse- dei venditori nei confronti dei produttori che ignorano la garanzia biennale di legge). Il fatto e' che c'e', appunto, una legge che prevede la responsabilita' biennale di venditori e produttori riguardo ai vizi di produzione e -cosa rilevante per lei- e' previsto il diritto di regresso dei venditori sui componenti della catena distributiva (codice del consumo, d.lgs. 206/05, art. 131). Cio' INDIPENDENTEMENTE dall'esistenza e durata di una eventuale ulteriore garanzia specifica del produttore sul bene. Tale garanzia, infatti, e' diversa, alternativa ed indipendente da quella biennale di legge. Il consiglio sarebbe quindi di mettere in mora il venditore, semmai con l'aiuto -dato di persona- di un legale. Queste le istruzioni:
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