Cara ADUC
Garanzia beni comprati alle aste online
Domanda
17 giugno 2008
Buona sera,
ho acquistato un bene ad un'asta online.
L'oggetto è stato acquistato a Marzo 2007 e non può più avvalersi della garanzia del produttore valida sino a Marzo 2008. Per questo motivo ho contattato il
venditore dell'asta online che mi ha informata che loro possono offrirmi solo il diritto di recesso. Mentre la garanzia rimane quella del produttore. Come posso far valere la direttiva europea 1999/44/EC. Questo non vale per i venditori delle aste online? Dove posso trovare informazioni in merito alla regolamentazione delle
garanzie per prodotti acquistati alle aste online?
Grazie mille per l'aiuto e le informazioni.
Saluti
Miriam, da Roma (RM)
ho acquistato un bene ad un'asta online.
L'oggetto è stato acquistato a Marzo 2007 e non può più avvalersi della garanzia del produttore valida sino a Marzo 2008. Per questo motivo ho contattato il
venditore dell'asta online che mi ha informata che loro possono offrirmi solo il diritto di recesso. Mentre la garanzia rimane quella del produttore. Come posso far valere la direttiva europea 1999/44/EC. Questo non vale per i venditori delle aste online? Dove posso trovare informazioni in merito alla regolamentazione delle
garanzie per prodotti acquistati alle aste online?
Grazie mille per l'aiuto e le informazioni.
Saluti
Miriam, da Roma (RM)
Risposta ADUC
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