Cara ADUC
Garanzia alimentatore per pc portatile toshiba
Domanda
16 settembre 2008
Buongiorno vi chiedo un aiuto.
ho portato al centro assistenza a foggia un alimentatore per pc portatile toshiba che non funziona più, il computer e in garanzia scade a novembre 2008. dopo mille telefonate alla toshiba italia a milano, il centro assistenza mi ha detto che la toshiba italia non può sostituire l'alimentatore perchè dicono che l'abbia rotto io.
Il difetto e' stato da un abbassamento di tensione del cavo alimentazione. Io il computer lo uso sempre in modo normale. In poche parole dovrei spendere per alimentatore 80 euro a spese mie. Vi chiedo un consiglio, un aiuto, cosa posso fare come procedimento contro la toshiba italia? Un grazie di tutto.
Christian, da Candela (FG)
ho portato al centro assistenza a foggia un alimentatore per pc portatile toshiba che non funziona più, il computer e in garanzia scade a novembre 2008. dopo mille telefonate alla toshiba italia a milano, il centro assistenza mi ha detto che la toshiba italia non può sostituire l'alimentatore perchè dicono che l'abbia rotto io.
Il difetto e' stato da un abbassamento di tensione del cavo alimentazione. Io il computer lo uso sempre in modo normale. In poche parole dovrei spendere per alimentatore 80 euro a spese mie. Vi chiedo un consiglio, un aiuto, cosa posso fare come procedimento contro la toshiba italia? Un grazie di tutto.
Christian, da Candela (FG)
Risposta ADUC
ci par di capire che si stia avvalendo dell'assicurazione offerta dalla casa madre, per cui e' nelle regole di questa garanzia che trova una risposta al suo quesito. Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
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