Cara ADUC
Garanzai di solo 1 anno... perchè???
Domanda
24 novembre 2008
Salve, mi chiedevo come mai i prodotti "APPLE" sono sempre solo in garanzia per 1 anno e non 2 come da normativa europea. Si tratta si' di un prodotto
americano ma, quanti prodotti sul mercato arrivano dal giappone o altre parti del mondo e comunque sono coperti da 2 anni di garanzia eventualmente divisi
tra 1 anno dal produttore e 1 anno dal rivenditore che in questo caso NON rilascia. Apple richiede l'acquisto dell'apple care per poter allungare la garanzia ed ha un costo non da poco... tutto questo è normale???
Cristiano, da Ravenna (RA)
americano ma, quanti prodotti sul mercato arrivano dal giappone o altre parti del mondo e comunque sono coperti da 2 anni di garanzia eventualmente divisi
tra 1 anno dal produttore e 1 anno dal rivenditore che in questo caso NON rilascia. Apple richiede l'acquisto dell'apple care per poter allungare la garanzia ed ha un costo non da poco... tutto questo è normale???
Cristiano, da Ravenna (RA)
Risposta ADUC
se lei acquista il prodotto con la sua partita Iva, esiste solo la garanzia del produttore, che e' anche nei termini da lei descritti. Se invece acquista come consumatore (non per motivi professionali, comunque senza fattura con la sua partita Iva), l'azienda fornisce la garanzia che ritiene opportuna (anche nei termini che lei ci ha detto), ma tutti i prodotti sono gravati di una garanzia di due anni per legge, fornita dal venditore sui vizi di produzione e/o conformita'.
Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
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