Furto patente, la storia infinita.

Spettabile associazione,
vi scrivo in merito a quanto mi sta capitando con l'ufficio Motorizzazione della mia provincia.
In seguito alla perdita della patente, avvenuta per furto il 25 ottobre scorso, il 18 novembre mi sono recato presso il sopraccitato ufficio, per chiederne il rinnovo.
Si tratta di rinnovo e non di duplicato in quanto, mi fu detto, che essendo vicini i termini della scadenza, la patente non poteva essere duplicata.
Pertanto provvisto dei necessari versamenti e certificato medici, ho formalizzato in sede la richiesta; e della patente, categoria D, e del relativo C.A.P. (certificato di abilitazione professionale). Anche questo documento non poteva essere duplicato, in quanto la legge prevede che sia trasformato in un nuovo tipo di certificato. Il C.Q.C.
Per poter guidare mi fu rilasciato un permesso temporaneo, validità 30 gg.
Malgrado le innumerevoli telefonate di sollecito, patente e CQC non risultavano pronte, é solo dopo il 18 dicembre, a permesso scaduto, mi fu detto che vi era un impedimento. Mancava la data sul certificato medico.
Pertanto il 23 dicembre fui costretto a recarmi, con mezzi terzi, presso l'ufficio. È per il ritiro del certificato, da far rettificare all'Ufficiale sanitario, è per rinnovare il permesso temporaneo di guida. Desidero precisare che risiedo a circa 150km, dall'ufficio. Invece con i mezzi pubblici si parte alle ore 05,00, è si rientra alle 16,30.
Al rientro, sul certificato, feci apporre dal Medico il dato mancante, che spedii l'indomani mattina -24 dicembre-, all'indirizzo della Motorizzazione. Tramite raccomandata A/R.
Nei primi giorni del nuovo anno, per telefono, mi fu detto che il certificato medico non era ancora arrivato. Malgrado io avessi già ricevuto la cartolina di riscontro.
Settimana seguente, altra telefonata, mi fu detto che era pronto il C.Q.C. La patente non ancora. È che, il C.Q.C., era stato redatto sui dati della vecchia patente. Per la modifica avrei dovuto scucire altri soldi.
Alle mie rimostranze mi fu detto di richiamare. Giorno seguente: stiamo provvedendo.
Altra settimana; stamattina mi è stato detto che la patente è pronta. Per il C.Q.C. ci sono problemi tecnici. Richiamare giovedì. Purtroppo il permesso temporaneo di guida scade venerdi 23 p.v., ed io con un solo viaggio, ed unica spesa vorrei recuperare ambedue le patenti. Ho chiesto, se vi sia, anche pagando, la possibilità di ricevere a casa le patenti. Impossibile!
Quindi giovedì/venerdì prossimo dovrò certamente recarmi alla Motorizzazione, sperando che basti un solo viaggio.
Pertanto gradirei sapere se tutto questo risulta regolare. Senza voler fare dietrologia, a me sembra che questa condotta indirizzi ad affidarsi alle agenzie. Infatti se di viaggi ne dovrò fare altri due, il computo delle sole spese chilometriche assommerà a circa 1.200 km. Una agenzia mi sarebbe costata meno.
Poi, sé il duplicato con la sola denuncia alle forze dell'ordine arriva a casa (almeno così mi risulta), perché non si fa lo stesso per il rinnovo. Una volta inoltrata la pratica, si potrebbe, quale è l'impedimento?
Oltre a ciò anche il permesso temporaneo valido 30 gg si dovrebbe spedire a casa, qualora come nel mio caso trascorsi i termini la patente non è pronta. A far scadere i termini sono loro mica noi.
In considerazione di tutto quanto gradirei conoscere il vostro parere. Nel caso ravvisiate la possibilità di dolo gradirei essere indirizzato per rivalermi.
Vi ringrazio dell'attenzione, è porgo i miei cordiali saluti.
Giovanni, da Castelluccio Inferiore (PZ)